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WhatsApp Business

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Revisado por
Andrés López
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WhatsApp Business é o cliente oficial de mensagens instantâneas do WhatsApp voltado para empresas. O aplicativo é totalmente independente da versão padrão do WhatsApp, portanto, se você tiver dois números de telefone com dois chips no mesmo dispositivo, será possível ter os dois aplicativos instalados simultaneamente, um para usar com seu número pessoal e o outro com seu número profissional.

Personalize seu perfil de empresa

Para criar seu perfil no WhatsApp Business, primeiro você deve inserir o número de telefone comercial da sua empresa. É importante lembrar que esse número não pode ser associado atualmente a outra conta do WhatsApp. Se for o caso, primeiro você precisará desvincular. Depois de inserir o número, você pode adicionar o nome e o logotipo da sua empresa. Ao adicionar seu logotipo, você deve considerar o design circular das fotos de perfil do WhatsApp para garantir que tudo fique perfeito. Um logotipo mal posicionado pode afetar a marca de sua empresa.

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Adicione todas as informações de sua empresa

Quanto mais informações você fornecer sobre sua empresa, mais fácil será para seus clientes se comunicarem com você. É importante indicar o horário de funcionamento do serviço de atendimento ao cliente, o site, o endereço físico da sua empresa (se houver) e uma série de informações adicionais se você achar que podem ser úteis. Quanto mais dados você fornecer preventivamente, menos conversas você terá para fornecer as mesmas respostas repetidamente. Assim como no Perfil de Empresa no Google (antigo Google Minha Empresa), você pode até mesmo adicionar uma lista de todos os seus produtos para os clientes verem.

Automatize mensagens para melhorar seu serviço

Um dos aspectos mais interessantes do WhatsApp Business é a capacidade de automatizar mensagens. A maioria das empresas cria uma mensagem automática de boas-vindas para que, quando clientes iniciarem uma conversa, recebam instantaneamente uma resposta de boas-vindas. Você também pode criar mensagens automáticas para quando alguém entrar em contato com sua empresa após o horário de expediente, informando de que talvez não receba uma resposta imediata. Você decide como deseja usar a automação de mensagens.

Aproveite todos os recursos do WhatsApp e muito mais

WhatsApp Business foi desenvolvido usando a mesma estrutura do cliente padrão do WhatsApp, o que significa que você pode usar todos os outros recursos, além dos já mencionados. Em outras palavras, com sua conta profissional, você também pode enviar fotos, vídeos, mensagens de áudio, figurinhas etc. Você pode até mesmo alterar seu status, bloquear números, criar grupos de mensagens e fazer chamadas com vídeo. Tudo o que você pode fazer com o WhatsApp, você pode fazer com o WhatsApp Business.

Obtenha o melhor serviço de mensagens para profissionais

Baixe o WhatsApp Business se você tiver uma empresa, especialmente uma empresa de pequeno ou médio porte, e quiser gerenciar adequadamente de qualquer lugar. Graças ao seu conforto e eficiência, esse aplicativo te ajuda a sanar rapidamente todas as dúvidas de seus clientes. Além disso, assim como no cliente tradicional do WhatsApp, você pode usar através de um navegador para gerenciar todos os chats com mais conforto em qualquer PC ou Mac.

Traduzido por Uptodown Localization Team

Requisitos (Última versão)

  • Requer Android 5.0 ou superior

Perguntas frequentes

WhatsApp Business é grátis?

Sim, WhatsApp Business é grátis. WhatsApp Business inclui serviços adicionais que melhoram a comunicação entre a sua empresa e seus clientes.

Qual é a diferença entre WhatsApp e WhatsApp Business?

A diferença entre WhatsApp e WhatsApp Business é o tipo de informação que é mostrada às pessoas com as quais você está se comunicando. Em WhatsApp Business, você pode mostrar catálogos e informações básicas de negócios para agilizar a comunicação com seus clientes.

O que eu posso fazer com WhatsApp Business?

Você não pode misturar seu WhatsApp pessoal com a conta de WhatsApp Business da sua empresa. Por isso, WhatsApp recomenda que você use outro cartão SIM para configurar a sua conta profissional.

Quanto custa WhatsApp Business?

WhatsApp Business não custa nada. É um serviço completamente gratuito para qualquer pessoa que queira usar esta ferramenta para se comunicar com seus clientes.

Como eu configuro WhatsApp Business?

Para configurar WhatsApp Business para a sua empresa, entre na seção "Configurações", selecione a opção "Condições de uso WhatsApp Business"e clique em "Aceitar". Depois disso, você pode começar a preencher com as informações da sua empresa e a personalizar seu perfil.

Como eu uso o API WhatsApp Business?

Você pode usar o API WhatsApp Business depois que se cadastrar em um plano de acordo com o parceiro que você escolher. Este é o custo do serviço quando você integra WhatsApp Business, semelhante a outras ferramentas complementares como um CRM ou um chat ao vivo.

Qual é o tamanho do arquivo do APK de WhatsApp Business?

O APK WhatsApp Business tem em média 40 MB, então você não precisa de um monte de espaço de armazenamento em seu Android para instalá-lo.

Informações sobre WhatsApp Business 2.25.4.13

Nome do Pacote com.whatsapp.w4b
Licença Grátis
Sistema Operacional Android
Categoria Utilitários
Idioma Português
mais 41
Autor WhatsApp LLC
Downloads 35,339,122
Data 15 fev 2025
Classificação do conteúdo +3
Propaganda Não especificado
Por que este app está publicado na Uptodown? (Mais informações)
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Versões anteriores

xapk 2.25.4.12 Android + 5.0 14 fev 2025
xapk 2.25.4.12 Android + 5.0 15 fev 2025
xapk 2.25.3.79 Android + 5.0 18 fev 2025
xapk 2.25.3.77 Android + 5.0 18 fev 2025
xapk 2.25.3.77 Android + 5.0 18 fev 2025
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Nota

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Comentários

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glamorouswhiteleopard49130 icon
glamorouswhiteleopard49130
23 horas atrás

bom

1
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awesomeblueelephant50714 icon
awesomeblueelephant50714
2 dias atrás

Belo

1
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angryredrhino39766 icon
angryredrhino39766
2 dias atrás

Bonito

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fantasticblackhen86291 icon
fantasticblackhen86291
2 dias atrás

excepcional

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fastyellowostrich38906 icon
fastyellowostrich38906
3 dias atrás

aplicativo impressionante

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fantasticbluepear93058 icon
fantasticbluepear93058
3 dias atrás

Legal

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